Automação de atendimento para clínicas

Seu consultório atende
enquanto você cuida
dos pacientes.

Um bot conversa com novos pacientes pelo WhatsApp 24h, coleta dados e sugestão de horário — e entrega tudo organizado no painel para sua recepcionista confirmar o agendamento.

API oficial WhatsApp (Meta)
Sem app para instalar
Conforme com LGPD
C
Clínica Bella Estética
● Online agora
Boa tarde! Quero saber mais sobre harmonização facial
14:03
BBOX · Assistente automático Olá! Tudo bem? Me conta seu nome e especialidade de interesse — nossa equipe vai entrar em contato para marcar sua avaliação!
Maria Silva, pode ser essa semana?
14:04 ✓✓
BBOX · Assistente automático Perfeito, Maria! Tenho horários na quinta às 14h ou sexta às 10h. Qual fica melhor?
Quinta às 14h!
14:05 ✓✓
BBOX · Assistente automático Anotei sua preferência por quinta às 14h. Nossa equipe vai confirmar o horário com você em breve!
Novo
Maria Silva
Harmonização
João Costa
Agendado
Ana Beatriz
Qui 14h
Confirmado
Paula Lima
Carlos M.
Compareceu
Fernanda R.
40+
Clínicas usando
BBOX Connect
89%
Taxa de resposta
imediata no WhatsApp
35%
Redução média
de faltas
24h
Atendimento ativo,
sem parar
O problema

Quantos pacientes sua clínica perde por não responder a tempo?

Clínicas perdem oportunidades todos os dias por limitações simples — não por falta de qualidade.

Demora na resposta

O paciente manda mensagem e não recebe resposta rápida. Procura a clínica concorrente.

Leads desorganizados

Contatos chegam pelo WhatsApp, Instagram e telefone. Tudo disperso, sem histórico, sem acompanhamento.

Faltas sem aviso

Sem confirmação automática, as faltas chegam a 30% das consultas agendadas — agenda vazia.

A solução

Um bot inteligente no seu WhatsApp + um painel completo para sua equipe

O BBOX Connect conecta o WhatsApp da sua clínica a um sistema de gestão completo. O bot atende e faz a triagem — coleta nome, interesse e sugestão de horário. Sua recepcionista recebe tudo organizado no painel e confirma o agendamento. Nenhum lead se perde.

Falar com a equipe BBOX →
Como funciona

Simples para o paciente.
Poderoso para a clínica.

1

Paciente manda mensagem

Qualquer contato novo pelo WhatsApp é recebido automaticamente, a qualquer hora do dia ou da noite.

2

Bot responde e coleta dados

O assistente virtual conversa naturalmente, coleta nome, interesse, especialidade e urgência — sem intervenção humana.

3

Equipe atende no painel

O lead chega organizado no CRM Kanban com os dados e a sugestão de horário. A recepcionista confirma o agendamento e move o card no painel.

Funcionalidades

Tudo que sua clínica precisa,
em um só lugar.

Desenvolvido especificamente para clínicas de saúde — não um CRM genérico adaptado.

Bot WhatsApp automático

Responde novos pacientes 24h, coleta dados e triagem sem intervenção humana. Usa a API oficial do WhatsApp (Meta).

CRM Kanban de Leads

Painel visual com colunas Novo → Agendado → Confirmado → Compareceu. Alertas para leads parados há mais de 3 dias.

Chat interno em tempo real

A equipe conversa com o paciente direto no painel. O bot silencia automaticamente quando um atendente assume.

Agenda de consultas

Calendário com visão mensal, feriados, bloqueios e lembretes. Confirmação de presença automática via WhatsApp.

Base de pacientes

Cadastro completo com histórico de consultas, anamnese digital, prontuário e upload de exames e documentos.

Financeiro integrado

Controle de receitas, despesas fixas e resumo mensal diretamente na plataforma. Sem planilhas extras.

Automações WhatsApp

Lembretes de consulta, reativação de pacientes inativos e NPS pós-atendimento enviados automaticamente.

Controle de estoque

Gestão de insumos com alertas de estoque mínimo e histórico de movimentações. Tudo integrado ao sistema.

Multi-profissional

Equipe com diferentes papéis — admin, recepcionista e profissional — com permissões e agenda individuais.

Por que o BBOX Connect

Desenvolvido para clínicas.
Não um CRM genérico.

Cada detalhe foi pensado para o fluxo de odontologia, estética e medicina — não adaptado de outro segmento.

API oficial do WhatsApp (Meta)

Sem risco de bloqueio de número. Utilizamos exclusivamente a API Oficial do WhatsApp Business Platform, homologada pela Meta.

Ativo no mesmo dia

Onboarding guiado — nossa equipe configura o bot e o painel com você, e a clínica já sai operando no dia da ativação.

Bot + humano integrados

O atendente assume a conversa com um clique. O bot retoma automaticamente depois. Sem conflito, sem duplicidade.

Sem app para instalar

Tudo no navegador, acessível de qualquer dispositivo — computador, tablet ou celular, sem download.

Dados isolados por clínica

Arquitetura multi-tenant segura — os dados de cada clínica são completamente isolados, em conformidade com a LGPD.

Fluxos para saúde

Anamnese digital, prontuário e campos específicos para odontologia, estética e medicina — nativos na plataforma.

Planos

Simples, transparente,
sem surpresas.

Comece com o Starter e evolua conforme sua clínica cresce. Sem taxa de setup, sem fidelidade obrigatória.

Profissional
Para clínicas com equipe de atendimento que precisam de automações avançadas e mais capacidade.
Sob consulta
Monte o plano ideal com nossa equipe
  • Tudo do Starter, mais:
  • Até 2 recepcionistas + 5 profissionais
  • Agenda por profissional
  • Lembrete automático de consulta
  • Confirmação automática de presença
  • Reativação de pacientes inativos
  • Campanhas para base de pacientes
  • NPS automático pós-consulta
  • Storage 20 GB
  • Suporte prioritário (resposta em 4h)
Falar com especialista →
Enterprise
Para redes de clínicas com múltiplas unidades que precisam de escala e suporte dedicado.
Sob consulta
Proposta personalizada para sua operação
  • Tudo do Profissional, mais:
  • Múltiplas unidades e filiais
  • Usuários ilimitados
  • White-label (marca própria)
  • Identidade visual personalizada
  • Gerente de conta dedicado
  • SLA de suporte 24h
Falar com a equipe →

Dúvidas sobre qual plano é o certo para sua clínica? Chame no WhatsApp — respondemos na hora.

Quem usa

Clínicas que já automatizaram
o atendimento

★★★★★

"Em duas semanas o bot já estava agendando sozinho. Paramos de perder pacientes que mandavam mensagem à noite e não recebiam resposta."

D
Dra. Daniela Fonseca
Dermatologista · São Paulo
★★★★★

"O Kanban mudou como a nossa recepção funciona. Nada se perde mais. Cada lead tem histórico, e a confirmação automática reduziu muito as faltas."

R
Dr. Ricardo Sena
Odontologista · Curitiba
★★★★★

"Ativamos em menos de uma hora. A equipe aprendeu o painel rapidinho e os pacientes nem percebem que estão falando com um bot — é natural."

C
Camila Torres
Gestora · Clínica de Estética · BH
API oficial Meta (WhatsApp)
Dados protegidos · LGPD
Sem risco de bloqueio
Ativo no mesmo dia
FAQ

Perguntas frequentes

Sim. Utilizamos a API Oficial do WhatsApp Business Platform (Meta Cloud API), o que garante que o número não será bloqueado. Você pode usar um número existente da clínica ou criar um novo específico para o BBOX Connect.
Não. O BBOX Connect funciona 100% pelo navegador — computador, tablet ou celular. Basta acessar o endereço, fazer login e começar a usar. Sem download, sem instalação.
Nossa equipe acompanha o onboarding, configura o bot e garante que tudo está funcionando antes de encerrar. A clínica sai operando no mesmo dia da ativação.
Não — ele complementa. O bot faz o primeiro contato, coleta os dados do paciente e pergunta a sugestão de horário. Quem confirma e agenda de fato é a recepcionista, pelo painel. O resultado: nenhum lead se perde e a recepcionista trabalha com tudo já organizado.
Sim. O BBOX Connect é desenvolvido em conformidade com a LGPD. Os dados de cada clínica ficam em ambientes isolados, com criptografia em trânsito e em repouso. Nenhuma clínica tem acesso aos dados de outra.
Sim, sem multa e sem burocracia. O cancelamento é feito em instantes pelo painel. Você mantém acesso até o fim do período pago e pode exportar seus dados a qualquer momento.

Começa hoje.
Resultados no mesmo dia.

Ative hoje e veja seu primeiro paciente sendo atendido pelo bot ainda neste mesmo dia.

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